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Aprende estrategias para optimizar el recaudo, gestionar el riesgo crediticio, reducir la morosidad y fortalecer el flujo de caja de tu empresa.
Impartido por: LEONARDO SUAREZ- CONSULTOR EMPRESARIAL
Fecha: 22 y 24 de Septiembre
Hora: 2:00 pm a 6:00 pm
REGISTRATE AQUI: https://forms.gle/AbrFbpqQ5LFj3U7DA
Caracteristicas
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Gestión integral de crédito, cartera y cobranza, Comprende estos procesos como un sistema conectado, desde el otorgamiento del crédito hasta la recuperación de las obligaciones.
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Gestión del riesgo crediticio, Conoce herramientas para evaluar clientes, analizar su capacidad de pago y tomar mejores decisiones antes de otorgar crédito.
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Metodología de las 5C del crédito, Aprende los principales criterios utilizados para evaluar la calidad y el riesgo de un potencial cliente.
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Credit Scoring, Conoce modelos y herramientas para apoyar la evaluación y clasificación del riesgo crediticio.
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Monitoreo inteligente de cartera, Aprende a segmentar la cartera según niveles de riesgo e identificar señales tempranas de deterioro.
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Estrategias de cobranza, Conoce diferentes enfoques de cobranza —preventiva, administrativa y persuasiva— de acuerdo con el perfil y situación de cada cliente.
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Negociación y recuperación, Fortalece las habilidades para manejar objeciones, negociar acuerdos de pago y facilitar la normalización de obligaciones.
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Indicadores de gestión, Identifica indicadores relacionados con recaudo, morosidad, rotación y calidad de cartera para mejorar la toma de decisiones.
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Tecnología e inteligencia artificial, Conoce aplicaciones de automatización, analítica e inteligencia artificial para fortalecer los procesos de crédito, seguimiento y recaudo.
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Metodología práctica, El seminario combina conceptos, casos empresariales, ejercicios, talleres y experiencias reales para facilitar la aplicación de lo aprendido.
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Enfoque en liquidez y rentabilidad, El objetivo no es simplemente vender más, sino lograr que las ventas se conviertan en recaudo efectivo, protegiendo la liquidez y sostenibilidad de la organización.
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8 horas de formación ejecutiva, Martes 22 y jueves 24 de septiembre de 2026, 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
Audiencia objetivo
Este seminario está dirigido a profesionales y líderes responsables de la gestión financiera, comercial y de riesgo de las organizaciones, especialmente:
- Gerentes financieros.
- Directores financieros.
- Gerentes administrativos.
- Directores y jefes de crédito.
- Responsables de cartera y cobranza.
- Directores de tesorería.
- Controllers.
- Profesionales de riesgos.
- Líderes de áreas comerciales.
- Responsables de recaudo.
- Analistas de crédito y cartera.
- Contadores y profesionales financieros.
- Equipos comerciales y financieros involucrados en ventas a crédito.
- Empresarios y gerentes de empresas que buscan mejorar su liquidez y reducir el riesgo de cartera.
Requisitos
Para aprovechar adecuadamente el seminario, se recomienda:
- Contar con conocimientos básicos de administración, finanzas o gestión empresarial.
- Tener experiencia o interés en procesos de crédito, cartera, cobranza, tesorería o gestión financiera.
- Estar involucrado en la evaluación de clientes, otorgamiento de crédito o seguimiento de cartera.
- Tener interés en fortalecer los procesos de recaudo y gestión del riesgo crediticio.
- No se requieren conocimientos especializados en herramientas tecnológicas o modelos de Credit Scoring.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿De qué trata el seminario Crédito, Cartera y Cobranza de Alto Desempeño?
Es un seminario ejecutivo enfocado en fortalecer la gestión integral del crédito, la administración de cartera y las estrategias de cobranza, con herramientas para gestionar el riesgo, mejorar el recaudo y contribuir al flujo de caja.
¿Por qué es importante fortalecer la gestión de crédito y cartera?
Porque vender a crédito no garantiza que los recursos ingresen oportunamente. Una adecuada gestión permite anticipar riesgos, monitorear la cartera y desarrollar estrategias de recuperación que contribuyan a la liquidez y rentabilidad empresarial.
¿Qué temas se abordarán durante el seminario?
Se trabajarán temas como riesgo crediticio, políticas de crédito, análisis de clientes, 5C del crédito, Credit Scoring, asignación de cupos, segmentación de cartera, alertas tempranas, indicadores, cobranza preventiva y persuasiva, negociación, automatización, analítica e inteligencia artificial.
¿El seminario aborda estrategias para reducir la morosidad?
Sí. Se revisarán herramientas de monitoreo, segmentación, alertas tempranas y estrategias diferenciadas de cobranza orientadas a mejorar la recuperación y prevenir el deterioro de la cartera.
¿Qué aprenderé sobre el otorgamiento de crédito?
Conocerás metodologías para analizar información cualitativa y cuantitativa de los clientes, evaluar capacidad de pago y endeudamiento, utilizar las 5C del crédito y apoyar las decisiones mediante herramientas como Credit Scoring.
¿Se abordará la cobranza y recuperación de cartera?
Sí. El programa incluye cobranza preventiva, administrativa y persuasiva, gestión de clientes en mora, acuerdos de pago, normalización de obligaciones y mejores prácticas de recuperación.
¿Se enseñarán técnicas de negociación?
Sí. Se trabajarán principios de negociación, comunicación efectiva, manejo de objeciones, construcción de acuerdos y herramientas de persuasión aplicadas a la recuperación de cartera.
¿Se hablará de inteligencia artificial?
Sí. El último módulo aborda automatización de procesos, analítica, inteligencia artificial aplicada al análisis de clientes, monitoreo automatizado de riesgos y herramientas tecnológicas para seguimiento y recaudo.
¿El seminario es práctico?
Sí. La metodología combina conceptos técnicos con casos empresariales, ejercicios, talleres y discusión de experiencias reales, buscando facilitar la aplicación de los conocimientos en el entorno laboral.
¿A quién está dirigido?
Principalmente a profesionales de las áreas de crédito, cartera, cobranza, finanzas, tesorería, riesgos y comercial, así como gerentes, directores y empresarios involucrados en la gestión financiera y de clientes.
¿Quién es el conferencista?
El seminario será dirigido por Leonardo Suárez Hernández, Ingeniero Industrial, especialista en Sistemas de Información Gerencial, Máster en Administración y Dirección de Empresas y Máster en Project Management.
Cuenta con experiencia en alta dirección, consultoría empresarial, gestión integral de riesgos, crédito, cartera, cobranzas, finanzas corporativas y mejoramiento gerencial.
¿Cuánto dura el seminario?
Tiene una duración total de 8 horas, distribuidas en dos jornadas:
22 y 24 de septiembre de 2026
2:00 p. m. a 6:00 p. m.
¿Qué beneficios puedo obtener de esta capacitación?
El seminario busca brindar herramientas para fortalecer el otorgamiento de crédito, mejorar el seguimiento de cartera, desarrollar estrategias de cobranza, gestionar el riesgo, mejorar los indicadores de recaudo y contribuir a la optimización del flujo de caja.