SEMINARIO EN VIVO VIRTUAL CON COSTO:  COBRANZA INTELIGENTE PARA  GARANTIZAR EL RECAUDO Y EVITAR LA MOROSIDAD.

Justificación

En el entorno empresarial actual, la gestión eficiente de la cobranza es crucial para mantener la salud financiera y la continuidad de los negocios.  La morosidad representa un gran riesgo que afecta el flujo de caja y limita el crecimiento. Mejorar las competencias profesionales de las personas encargadas de la gestión  del riesgo crediticio, mediante la divulgación de conocimientos aplicables al modelo de negocios de las empresas de los sectores financiero, productivo, comercial y de servicios, para asegurar el desarrollo del objeto social, incrementar la viabilidad, alcanzar objetivos y generar las utilidades esperadas con base en la implementación de buenas prácticas para la gestión del riesgo. Este seminario ofrece herramientas y estrategias innovadoras para implementar una cobranza inteligente que maximice el recaudo y minimice la morosidad, optimizando recursos y fortaleciendo la relación con los clientes.

Objetivos:

• Brindar a los participantes conocimientos prácticos y técnicas avanzadas para gestionar la cobranza de manera efectiva, garantizando el recaudo oportuno y reduciendo significativamente los niveles de morosidad en sus organizaciones.
• Desarrollar competencias que les ayuden a los participantes a realizar cobranzas de alto impacto para lograr una cartera sana, controlada y rentable.
• Entregar a los participantes herramientas y criterios de gestión estratégica para la adecuada administración del Crédito, la Cartera, la Cobranza y el Recaudo.

Dirigido a:

Empresarios, Directivos, Gerentes, Administradores, Ejecutivos, Analistas, Asesores Comerciales y Gestores de cobranzas, de empresas de los sectores real, comercial, financiero y de servicios, interesadas en mejorar sus planes, políticas, estrategias y   tácticas de cobro, para obtener el mayor beneficio de los créditos otorgados y las Ventas a Crédito. 

Metodología:

El seminario “Cobranza inteligente para garantizar el recaudo y evitar la morosidad” es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes vivir con entusiasmo el desarrollo de nuevas habilidades para recaudar más y en menos tiempo, en un ambiente competitivo y de alto nivel motivacional. El programa se desarrolla mediante la exposición magistral de conocimientos, ilustrada con casos y experiencias exitosas presentadas por el conferencista (coach) y aclaración de situaciones particulares expuestas por los participantes, quienes podrán despejar dudas respecto de la aplicación de los temas estudiados al caso particular de sus empresas, sean estas productoras, comercializadoras, prestadoras de servicios, entidades financieras, empresas de economía solidaria o microfinancieras. La metodología permite que los conocimientos sean fácilmente comprensibles y aplicable al 100 %, y motiva el desafío personal basado lograr que el aprendizaje sea útil para mejorar su desempeño profesional, alcanzar el logro laboral y obtener grandes recompensas por su esfuerzo personal

Duración: 8 horas

Fecha de realización: Septiembre 22 y 23 de 2025 

Horario: Cada uno de los dos días de 2:00 pm a 6:00 pm.

Lugar: Seminario 100% en línea, realizado con recursos de plataformas virtuales. 

Contenido

1. Importancia de la gestión de cobranza en la empresa
2. Identificación de causas de la morosidad
3. Estrategias para la cobranza preventiva
4. Técnicas de negociación efectivas con los clientes morosos
5. Uso de tecnología y herramientas digitales en la cobranza
6. Diseño de políticas de crédito y cobranza inteligentes 
7. Manejo de casos difíciles y gestión de cartera en mora 
8. Medición y control de resultados en la gestión de cobranza Dirección Académica 

 CONFERENCISTA: 

Leonardo Suárez Hernández

 Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Especialista en Sistemas de Información de la Universidad de Los Andes, Máster en Administración y Dirección de Empresas, Máster en Project Management de la Escuela Europea de Negocios, Experto en temas de Administración de Riesgos. En el ejercicio profesional se ha desempeñado como Ejecutivo de Bancos Nacionales, Director Ejecutivo, Gerente General, Gerente Financiero y Administrativo, en entidades financieras, aseguradoras, laboratorios Farmacéuticos y Empresas de Servicios. Consultor y Asesor empresarial en temas Financieros, Planeación y Gestión de Riesgos. Evaluador de Proyectos de Inversión de Fonade e Incoder. Conferencista invitado de organizaciones económicas y gremiales como Fenalco y Acef en las áreas de planeación, Medición de la gestión, Servicio al Cliente, Mercadeo, Calidad y Productividad, Gestión de riesgos, Administración de Cartera Control de Riesgos Crediticios y Seguros Generales