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COBRANZA INTELIGENTE: OPORTUNIDADES Y VENTAJAS DE LA IA EN LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
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WEBINAR GRATUITO: COBRANZA INTELIGENTE: OPORTUNIDADES Y VENTAJAS DE LA IA EN LA RECUPERACIÓN DE CARTERA
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La cobranza inteligente, potenciando la recuperación de cartera con inteligencia artificial (IA), es un enfoque que está revolucionando la gestión de cobros en empresas financieras, comerciales y de servicios.
El webinar sobre “Cobranza Inteligente: Oportunidades y Ventajas de la IA en la Recuperación de Cartera” aborda cómo la IA optimiza estos procesos a través de diversas oportunidades y beneficios.
Las oportunidades de la IA en la Recuperación de Cartera, contemplan entre otros: Automatización de procesos; Segmentación avanzada; Predicción de comportamiento de pago; Comunicación omnicanal inteligente y agentes virtuales para contacto con los deudores.
Las principales ventajas competitivas asociadas a la aplicación de IA en cobranzas son el Incremento en la eficiencia operativa, Reducción de costos operativos, Mejor experiencia para el cliente, Cumplimiento normativo simplificado, Monitoreo y mejoras continuas,
En conclusión, la IA aplicada a la gestión de cobranza representa una oportunidad estratégica para modernizar procesos, reducir costos e incrementar tasas de recuperación de cartera con una experiencia más efectiva tanto para la empresa como para sus clientes.
CONFERENCISTA:
LEONARDO SUÁREZ HERNÁNDEZ
Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Especialista en Sistemas de Información de la Universidad de Los Andes, , Master en Administración y Dirección de Empresas, Máster en Project Management, Experto en Finanzas, Evaluación de proyectos, Gestión del Riesgo y Mejoramiento Gerencial.
En el ejercicio profesional se ha desempeñado como Vicepresidente ejecutivo, Gerente General, Gerente Financiero, Gerente Administrativo, Director administrativo, y Director de mercadeo de empresas del sector financiero, aseguradoras, Laboratorios Farmacéuticos y empresas de servicios.
Consultor Empresarial en las áreas de Mejoramiento Gerencial, Gestión de Riesgo, Medición Empresarial, Servicio al Cliente, Mercadeo, Calidad y Productividad, Administración de Cartera, Control de riesgos crediticios, Seguros Generales y Evaluación de Proyectos de Inversión.
Docente universitario del Instituto de Postrados de la universidad de la Sabana, Educación Continuada de la Universidad Javeriana y del Instituto Excelencia del Politécnico Grancolobiano. Conferencista de la Cámara de Comercio de Bogotá, FENALCO, y ACEF.
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El webinar sobre “Cobranza Inteligente: Oportunidades y Ventajas de la IA en la Recuperación de Cartera” aborda cómo la IA optimiza estos procesos a través de diversas oportunidades y beneficios.
Las oportunidades de la IA en la Recuperación de Cartera, contemplan entre otros: Automatización de procesos; Segmentación avanzada; Predicción de comportamiento de pago; Comunicación omnicanal inteligente y agentes virtuales para contacto con los deudores.
Las principales ventajas competitivas asociadas a la aplicación de IA en cobranzas son el Incremento en la eficiencia operativa, Reducción de costos operativos, Mejor experiencia para el cliente, Cumplimiento normativo simplificado, Monitoreo y mejoras continuas,
En conclusión, la IA aplicada a la gestión de cobranza representa una oportunidad estratégica para modernizar procesos, reducir costos e incrementar tasas de recuperación de cartera con una experiencia más efectiva tanto para la empresa como para sus clientes.
CONFERENCISTA:
LEONARDO SUÁREZ HERNÁNDEZ
Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Especialista en Sistemas de Información de la Universidad de Los Andes, , Master en Administración y Dirección de Empresas, Máster en Project Management, Experto en Finanzas, Evaluación de proyectos, Gestión del Riesgo y Mejoramiento Gerencial.
En el ejercicio profesional se ha desempeñado como Vicepresidente ejecutivo, Gerente General, Gerente Financiero, Gerente Administrativo, Director administrativo, y Director de mercadeo de empresas del sector financiero, aseguradoras, Laboratorios Farmacéuticos y empresas de servicios.
Consultor Empresarial en las áreas de Mejoramiento Gerencial, Gestión de Riesgo, Medición Empresarial, Servicio al Cliente, Mercadeo, Calidad y Productividad, Administración de Cartera, Control de riesgos crediticios, Seguros Generales y Evaluación de Proyectos de Inversión.
Docente universitario del Instituto de Postrados de la universidad de la Sabana, Educación Continuada de la Universidad Javeriana y del Instituto Excelencia del Politécnico Grancolobiano. Conferencista de la Cámara de Comercio de Bogotá, FENALCO, y ACEF.
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27 y 28 de Agosto del 2025
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